बहुभाषी अनुवाद अंतरराष्ट्रीय भागीदारों की सुविधा और संदर्भ के लिए प्रदान किए जाते हैं। कानूनी व्याख्या में किसी भी विसंगति या विरोध की स्थिति में, वियतनामी कानून के तहत मूल वियतनामी संस्करण मान्य होगा।
1. सामान्य नियम और कानूनी इकाई जानकारी
CREDITBIRD TECHNOLOGY COMPANY LIMITED (इसके बाद "CreditBird" या "हम") में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करने, परामर्श का अनुरोध करने, सेवा अनुबंध पर हस्ताक्षर करने या उत्पादों की खरीद करने पर, आप यहां उल्लिखित सभी नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
2. उत्पाद और सेवा आपूर्ति का दायरा
CreditBird उद्यमों और संगठनों के लिए 5 मुख्य तकनीकी समाधान प्रभाग संचालित करता है:
- कस्टम सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग: वेब प्लेटफॉर्म, मोबाइल ऐप, माइक्रोसर्विसेज आर्किटेक्चर, सुरक्षित भुगतान गेटवे और डिजिटल संचालन प्रबंधन सॉफ्टवेयर का निर्माण।
- एंटरप्राइज़ ईआरपी सिस्टम विकास: एकीकृत ईआरपी सिस्टम का परामर्श और कार्यान्वयन (उत्पादन एमआरपी, डब्लूएमएस वेयरहाउस लॉजिस्टिक्स, वीएएस/आईएफआरएस लेखांकन, एचआर और ओमनीचैनल बिक्री)।
- आईटी स्टाफिंग और विशेषज्ञ टीम आउटसोर्सिंग: ग्राहक कार्यालय में ऑन-साइट या समर्पित रिमोट इंजीनियरिंग टीमों के माध्यम से योग्य सॉफ्टवेयर इंजीनियरों की आपूर्ति।
- स्मार्ट वाणिज्यिक डिफ्यूज़र उपकरण: एचवीएसी केंद्रीय एयर कंडीशनिंग से जुड़े औद्योगिक डिफ्यूज़र, शोरूम उपकरण और ऐप/वाईफाई नियंत्रित स्मार्ट हार्डवेयर की आपूर्ति और रखरखाव।
- 100% शुद्ध प्राकृतिक आवश्यक तेल: अंतरराष्ट्रीय सीओए प्रमाणपत्र और जीसी-एमएस क्रोमैटोग्राफी प्रोफाइल के साथ वाणिज्यिक खुशबू विपणन के लिए प्रीमियम प्राकृतिक आवश्यक तेल।
3. अनुबंध पक्षों के अधिकार और दायित्व
3.1. CreditBird के अधिकार और जिम्मेदारियां:
- अनुबंध में सहमत तकनीकी विनिर्देशों, गुणवत्ता मानकों और समय सीमा के अनुसार समाधान और उपकरण वितरित करना।
- डिफ्यूज़र मशीनों पर 12-24 महीने की वारंटी प्रदान करना और सीओए मानकों के तहत तेल की 100% शुद्धता की गारंटी देना।
- सहमति प्राप्त दक्षता वाले आईटी कर्मियों को बनाए रखना और आवश्यकता पड़ने पर 5 कार्य दिवसों के भीतर प्रतिस्थापन प्रदान करना।
- एनडीए समझौते के तहत ग्राहक के व्यापारिक रहस्यों, वित्तीय रिकॉर्ड और तकनीकी संपत्तियों की पूर्ण गोपनीयता सुनिश्चित करना।
3.2. ग्राहक के अधिकार और जिम्मेदारियां:
- सटीक परिचालन आवश्यकताएं और डेटा प्रदान करना तथा स्वीकृति परीक्षण (UAT) में समय पर सहयोग करना।
- अनुबंध में निर्धारित भुगतान शर्तों के अनुसार समय पर पूर्ण भुगतान करना।
- उपकरण की लंबी उम्र और सुरक्षा के लिए तकनीकी निर्देशों के अनुसार डिफ्यूज़र और तेल का सही उपयोग करना।
4. स्रोत कोड स्वामित्व और बौद्धिक संपदा
कस्टम सॉफ्टवेयर और ईआरपी विकास परियोजनाओं में, ग्राहक द्वारा पूर्ण भुगतान किए जाने के बाद, CreditBird स्रोत कोड (Source Code), डेटाबेस आर्किटेक्चर और तकनीकी दस्तावेजों का 100% स्वामित्व ग्राहक को हस्तांतरित करता है।
ग्राहक को CreditBird को अतिरिक्त लाइसेंस शुल्क दिए बिना स्रोत कोड को संशोधित करने, आंतरिक रूप से तैनात करने या किसी तीसरे पक्ष को रखरखाव सौंपने का पूर्ण अधिकार है।
5. भुगतान शर्तें और सुपुर्दगी मील के पत्थर
भुगतान कार्यक्रम और स्वीकृति दस्तावेज संबंधित वाणिज्यिक अनुबंधों में निर्दिष्ट किए जाते हैं:
- सॉफ्टवेयर और ईआरपी इंजीनियरिंग: चरणबद्ध भुगतान: परियोजना प्रारंभ अग्रिम (30%), प्रोटोटाइप/अल्फा वितरण (30%), यूएटी परीक्षण और प्रशिक्षण (30%), अंतिम समापन (10%)।
- आईटी स्टाफिंग सेवाएं: ग्राहक द्वारा सत्यापित टाइमशीट के आधार पर मासिक आधार पर बिलिंग और चालान।
- हार्डवेयर और आवश्यक तेल: प्रति ऑर्डर या आवधिक आपूर्ति अनुबंधों के अनुसार भुगतान, वैध वियतनाम वैट इलेक्ट्रॉनिक चालान के साथ।
6. गैर-प्रकटीकरण समझौता (NDA)
परियोजना के दौरान साझा किए गए सभी सॉफ्टवेयर कोड, ईआरपी डेटा, वित्तीय जानकारी और तकनीकी ज्ञान एनडीए समझौते के तहत सुरक्षित हैं।
गोपनीयता का दायित्व सेवा अनुबंध समाप्त होने के बाद भी अनिश्चित काल तक प्रभावी रहता है।
7. लागू कानून और विवाद समाधान
ये शर्तें वियतनाम के समाजवादी गणराज्य के मौजूदा कानूनों द्वारा शासित और व्याख्यायित की जाती हैं।
किसी भी विवाद को पहले सौहार्दपूर्ण बातचीत के माध्यम से सुलझाया जाएगा। यदि 30 दिनों में समाधान नहीं होता है, तो विवाद को हो ची मिन्ह सिटी के सक्षम पीपुल्स कोर्ट में प्रस्तुत किया जाएगा।